Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment humbledog.ca
(le « site » ou « nous ») recueille, utilise et divulgue vos
renseignements personnels lorsque vous visitez ou effectuez un
achat sur le site.
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Contact Après avoir examiné cette politique, si vous avez des questions
supplémentaires, souhaitez plus d'informations sur nos pratiques
de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez
nous contacter par e-mail à nancy@humbledog.ca
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Collecte d'informations personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines
informations sur votre appareil, votre interaction avec le
Site et les informations nécessaires au traitement de vos
achats. Nous pouvons également collecter des informations
supplémentaires si vous nous contactez pour le support client.
Dans cette politique de confidentialité, nous nous référons à
toute information concernant une personne identifiable (y compris
les informations ci-dessous) en tant qu'"informations personnelles".
Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les
informations personnelles que nous collectons et pourquoi.
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Informations sur l'appareil Objectif de la collecte : charger le site avec précision pour vous
et effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin d'optimiser
notre site. Source de collecte : collectées automatiquement lorsque vous accédez
à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises
Web, de balises ou de pixels. Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre
sous-traitant Shopify. Informations personnelles collectées : version du navigateur Web,
adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites
ou produits vous consultez, termes de recherche et comment vous
interagissez avec le site.
et effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin d'optimiser
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Informations sur la commande Objectif de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour
exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser
l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande,
communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel
ou fraude, et lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées
avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos
produits ou services. Source de collecte : collectées auprès de vous. Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre sous-traitant Shopify. Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse
de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit),
adresse e-mail et numéro de téléphone.
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l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande,
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ou fraude, et lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées
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Mineurs Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons
pas intentionnellement des informations personnelles auprès d'enfants. Si vous
êtes le parent ou le tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des
informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus pour
demander la suppression.
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Partage d'informations personnelles Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services
pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous,
comme décrit ci-dessus. Par exemple:
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comme décrit ci-dessus. Par exemple:
Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en
savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles
ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux
lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître,
à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que
nous recevons, ou pour protéger nos droits.
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ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux
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Utilisation des informations personnelles Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services,
notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, l'expédition
et l'exécution de votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits,
services et offres.
notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, l'expédition
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Rétention Lorsque vous passez une commande via le site, nous conserverons vos informations
personnelles pour nos dossiers à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez
d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement,
veuillez consulter la section "Vos droits" ci-dessous.
personnelles pour nos dossiers à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez
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Prise de décision automatique Nous NE nous engageons PAS dans une prise de décision entièrement automatisée qui
a un effet légal ou autrement significatif en utilisant les données des clients.
Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour
empêcher la fraude qui n'a pas d'effet légal ou autrement significatif sur vous. Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée
comprennent :
a un effet légal ou autrement significatif en utilisant les données des clients.
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comprennent :
Liste noire temporaire d'adresses IP associées à des transactions échouées
répétées. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures. Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP de la
liste noire. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.
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Biscuits Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre
ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain
nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance,
publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre
expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions
et de vos préférences (telles que la connexion et la sélection de la région).
Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations à chaque fois que
vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent
également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web,
par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs
fréquents.
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nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance,
publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre
expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions
et de vos préférences (telles que la connexion et la sélection de la région).
Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations à chaque fois que
vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent
également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web,
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Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre
Site et pour fournir nos services.
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Cookies nécessaires au fonctionnement du magasin
| Name | Function | Duration | |
|---|---|---|---|
| _ab | Used in connection with access to admin. | 2y | |
| _secure_session_id | Used in connection with navigation through a storefront. | 24h | |
| _shopify_country | Used in connection with checkout. | session | |
| _shopify_m | Used for managing customer privacy settings. | 1y | |
| _shopify_tm | Used for managing customer privacy settings. | 30min | |
| _shopify_tw | Used for managing customer privacy settings. | 2w | |
| _storefront_u | Used to facilitate updating customer account information. | 1min | |
| _tracking_consent | Tracking preferences. | 1y | |
| c | Used in connection with checkout. | 1y | |
| cart | Used in connection with shopping cart. | 2w | |
| cart_currency | Used in connection with shopping cart. | 2w | |
| cart_sig | Used in connection with checkout. | 2w | |
| cart_ts | Used in connection with checkout. | 2w | |
| cart_ver | Used in connection with shopping cart. | 2w | |
| checkout | Used in connection with checkout. | 4w | |
| checkout_token | Used in connection with checkout. | 1y | |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Used in connection with checkout. | 30min | |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Used in connection with checkout. | session | |
| keep_alive | Used in connection with buyer localization. | 2w | |
| master_device_id | Used in connection with merchant login. | 2y | |
| previous_step | Used in connection with checkout. | 1y | |
| remember_me | Used in connection with checkout. | 1y | |
| secure_customer_sig | Used in connection with customer login. | 20y | |
| shopify_pay | Used in connection with checkout. | 1y | |
| shopify_pay_redirect | Used in connection with checkout. | 30 minutes, 3w or 1y depending on value | |
| source_name |
|
session | |
| storefront_digest | Used in connection with customer login. | 2y | |
| tracked_start_checkout | Used in connection with checkout. | 1y | |
| checkout_session_lookup | Used in connection with checkout. | 3w | |
| checkout_session_token_<<token>> | Used in connection with checkout. | 3w | |
| identity-state | Used in connection with customer authentication. | 24h | |
| identity-state-<<token>> | Used in connection with customer authentication. | 24h | |
| identity_customer_account_number | Used in connection with customer authentication. | 12w |
Rapports et analyses
| Name | Function | Duration |
|---|---|---|
| _landing_page | Track landing pages. | 2w |
| _orig_referrer | Track landing pages. | 2w |
| _s | Shopify analytics. | 30min |
| _shopify_d | Shopify analytics. | session |
| _shopify_fs | Shopify analytics. | 30min |
| _shopify_sa_p | Shopify analytics relating to marketing & referrals. | 30min |
| _shopify_sa_t | Shopify analytics relating to marketing & referrals. | 30min |
| _shopify_y | Shopify analytics. | 1y |
| _y | Shopify analytics. | 1y |
| _shopify_evids | Shopify analytics. | session |
| _shopify_ga | Shopify and Google Analytics. | session |
| customer_auth_provider | Shopify analytics. | session |
| customer_auth_session_created_at | Shopify analytics. | session |
La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou
votre appareil mobile dépend s'il s'agit d'un cookie « persistant »
ou de « session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous
arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à leur
expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous
utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à
compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil.
votre appareil mobile dépend s'il s'agit d'un cookie « persistant »
ou de « session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous
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expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous
utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à
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Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières.
Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies
peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que
certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement
accessibles.
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La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies,
mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les
commandes de votre navigateur, souvent disponibles dans le menu
"Outils" ou "Préférences" de votre navigateur. Pour plus d'informations
sur la manière de modifier les paramètres de votre navigateur ou sur
la manière de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez le
fichier d'aide de votre navigateur ou des sites tels que :
www.allaboutcookies.org. De plus, veuillez noter que le blocage des cookies peut ne pas
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avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer
vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par
ces parties, veuillez suivre les instructions de la section
« Publicité comportementale » ci-dessus.
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de l'industrie sur la façon de répondre aux signaux "Ne pas suivre",
nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des
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nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales
ou réglementaires. Plaintes Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez déposer une plainte,
veuillez nous contacter par e-mail en utilisant les coordonnées
fournies sous « Contact » ci-dessus. Dernière mise à jour : 11 février 2023
temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de
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ou réglementaires. Plaintes Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez déposer une plainte,
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